汽车评价 试驾车与实车不符! 领克学会了“偷梁换柱” | 次世代车研所
文 | 新浪科技 张俊
“买领克汽车,享冤种东谈主生。”
继两个月前的领克Z10订价风云后,领克又一款车型堕入减配风云。据大都车主响应,领克07 EM-P存在减配风物——在此前的官方宣传中,领克07 EM-P的多个版块具备内后视镜防眩目功能。但用户们提车后却发现,这一功能被暗暗“阉割”了,不仅涉嫌失误宣传,更是对行车安全组成严重威迫。
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靠近滂沱的车主吐槽,领克却将问题沮丧于供应链原因,宣称对时刻决议进行了切换。但这一评释不仅莫得平息车主们的怒气,更进一步激发了车主们对领克“掉包看法”“不顾用户知情权”的声讨。
接连的公论风云,领克的品牌口碑迎来透顶垮塌。
暗暗减配?涉嫌失误宣传!
最近,领克07 EM-P发布了一款新增车型——126长续航智驾Ultra版,官方售价19.98万元,限时售价19.48万元。另外,领克07 EM-P在11月全系限时优惠价15.88万元起。
不外,限时优惠价并莫得让车主们感到欢欣。他们发现,领克07 EM-P此前宣传的自动防眩打算内后视镜出现了暗暗减配的情况。
此前,领克07 EM-P在发布时宣传称,其车型具备内置后视镜的自动防眩目功能。浅易来说,即是当汽车后头的灯光强于车辆前的灯光的期间,就会在后视镜上出现反光的风物,有可能会刺激到驾驶员的眼睛。此时自动防眩目功能会将后视镜的镜面变暗,退守后方强光眩目,故意于驾驶安全。
新浪科技在领克官网上也看到,在领克07 EM-P的家具成立表中,也深刻126长续航Halo、126长续航Ultra、126长续航智驾Ultra这三个中高配版块配备自动防眩目无框内后视镜。但不少仍是提车的用户发现,我方的车辆在内后视镜的成立上被暗暗减配了。大都用户在黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】、微博等酬酢媒体上对领克暗暗减配一事进行声讨。
一位用户在黑猫投诉上泄露,他本年8月购买了领克07 EM-P的Halo版块。购车时,领克07的宣传贵寓和销售东谈主员都明确泄露,该车型配备了内后视镜防眩目功能。但他在驾驶中却发现该功能缺失,在夜间驾驶时,后方车辆的强光径直映照到内后视镜上,导致我方无法显豁地看到后方情况,这与宣传中提到的“有用减少后方强光对驾驶员视野的影响”扫数不符。“这让我感到被诈欺。”
他还以为,这不仅仅波及失误宣传的问题,由于内后视镜无法有用防眩,这在一定经由上加多了夜间行车的安全隐患,对我方和其他谈路使用者的安全组成了威迫。“我但愿领克好像正视问题,对内后视镜防眩目功能减配作秀的行为给出官方评释,提供科罚决议,包括但不限于免费升级、更换内后视镜或提供其他抵偿步骤。”
在酬酢媒体上,也有不少用户晒出了领克07 EM-P暗暗减配的凭证。比如在试驾车上,内后视镜背后有一个传感器,这是好像自动防眩打算流毒;而在委派给用户的Ultra版块车辆上,该位置却仅是一块塑料片。
官方掉包看法?用户不买账
靠近用户们的纵脱吐槽,领克官方也扛不住了。
近日,领克汽车在官方公众号上发布了“领克07 EM-P答网友问(第十五期)”的内容,特意对自动防眩目功能进行了恢复。领克称,领克07 EM-P 126长续航UItra/Halo版块具备内后视镜自动防眩目功能。现时市集上自动防眩目功能的时刻决议主要有两种:光感式,不错感应后车灯光,自动调暗内后视镜明后,晋升驾驶时的安全性与鼎沸性;集成式,内后视镜明后不错奴婢自车近灯光的点亮情况,自动调暗以减少眩光,晋升驾驶时的安全性与鼎沸性。
领克称,两种时刻决议领克07 EM-P均有搭载,且均可终了自动防眩目功能。由于供应链的原因,咫尺领克07 EM-P内后视镜自动防眩目功能时刻决议已从光感式切换为集成式。
不外,这个说法并未让领克用户们温顺,他们以为领克的这个评释涉嫌掉包看法。
领先,根据《中华东谈主民共和国汽车行业轨范(QC/T 947-2013):汽车自动防眩目后视镜时刻要求》,其对自动防眩目后视镜的界说是“车辆在眩眼神强和环境光强发生变化时,好像自动诊疗后视镜反射率,以提供给驾驶东谈主员最好反射率的安设。”因此,领克所谓的集成式时刻决议,并不恰当该轨范。
两个决议在逻辑上也扫数不同,光感式是根据后车灯光感应;而集成式则是根据自车近灯光的点亮情况。不少用户响应在集成式决议下,不论何时只好我方的车外大灯灵通,则内后视镜自动变黑,由于夜间行车内后视镜太黑看不清后头,很容易出现安全问题。
其次,领克用户们以为,领克07 EM-P内后视镜自动防眩目功能时刻决议从光感式切换为集成式,也并莫得提前见知用户,莫得保险用户的知情权。“暗暗把供应商一换,就不告诉你。行业轨范都不餍足,脸都不要了!”有用户如斯吐槽谈。
而更让他们气忿的是,他们发现领克还在暗暗修改用户手册。在此前的用户手册中,领克对内后视镜自动防眩打算评释是光感式逻辑,而修改后的手册中则形成了集成式逻辑。“暗暗取消光感元器件,咫尺发现车主有凭证,趁便暗暗把用户手册也改掉。这品牌形象有莫得琢磨过咱们这些车主的感受?”
口碑接连垮塌,新车能有忠诚?
实验上,这并不是领克第一次堕进口碑危急。
就在两个月前,领克发布了首款纯电轿车Z10。底本是思硬刚小米SU7,没承思却在订价和成立上激发了大都网友的吐槽。不少网友指出,动作一款定位中高端的车型,领克Z10在一些成立上却莫得体现出忠诚。不仅过期于竞争敌手,以致连自家的极氪都打不外。
领克Z10上市不久,不少用户就泄露要退单,随后这款车型就传出了降价的信息。领克的首款纯电轿车也遇到兴师不利。
值得防备的是,在2024广州车展上,领克的第二款纯电家具领克Z20行将迎来中国市集的首秀,并开启预售。据悉,领克Z20的定位是紧凑型SUV,与同集团旗下的极氪X从家具定位到外不雅作风都十分类似。
比如,车身方面,领克Z20与极氪X相通,秉承了畅通轿跑作风的Coupe SUV设定,以凸显年青与畅通感;另外,领克Z20与极氪X都秉承了无框车门、避讳式A柱、避讳式门把手等“跑车化”的遐想,在一些性能参数上也十分接近。从外不雅遐想与家具定位来看,领克Z20与极氪X相通,均将主要受众对准在年青破钞者身上。
售价方面,就在11月1日,极氪秘书推出2025款极氪X的两款新车型,进一步拉低了售价。一款名为五座后驱版售价14.9万元,一款名为五座长续航版售价16.5万元。咫尺,2025款极氪X的售价区间为14.9万-19.9万元。
这也给行将亮相的领克Z20出了一个转折。要是领克Z20的订价再次莫得忠诚,会不会重蹈领克Z10的覆辙?
职守裁剪:郝欣煜
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