销量 小鹏P7i用户画像及兴奋度申诉

《小鹏P7i用户画像及兴奋度申诉》对小鹏P7i的用户群体、兴奋度及联系提议进行了久了分析，主要现实包括：

1. 用户画像：小鹏P7i用户多为90后、00后王老五骗子或已婚无孩后生，集中在一线、新一线城市，家庭年收入约35.4万，以本科及以上学历为主，多从事IT业或文化文娱业。个东谈主层面首购为主，家庭层面增购为主，购车动机主要为陡立班代步、可爱车型和从简资本，家用为主，关注外不雅、智能驾驶等成分。

2. 兴奋度情况

总体兴奋度：8.73分，兴奋率94.0%，在同级竞品中名次靠后。

上风维度：外不雅兴奋度9.34分（兴奋率98.7%）、智能座舱（8.85分，兴奋率90.7%）、音响（8.99分，兴奋率90.0%）、智能驾驶（8.90分，兴奋率90.0%）是上风项，其中智能座舱兴奋度名纪律一，智能驾驶和音响名次前二。

残障维度：称心肠（8.32分，兴奋率74.7%）、空间（7.31分，兴奋率46.7%）兴奋度较低，空间残障较着，尤其是后排空间小。此外，在安全性、能源、质地、操控、设立、内饰等方面兴奋度也逾期于竞品。

3. 用户评价

张开剩余86%

兴奋点：外不雅造型帅气，丹拿音响后果好，智能驾驶功能实用，智能座舱OTA升级体验佳，能源强盛，售前作事魄力好，操控底盘避震性好，设立丰富，安全驾驶视线好，电板和续航塌实，售后作事魄力好，内饰有豪华感。

憎恨点：标的盘不够智慧，无线充电慢且发烫，感应式电尾门未便，倒车影像卡顿，杂音异响，功能操作异常，哨兵相貌费电，售后网点少，中控屏操作未便，座椅靠背无透风，后排座椅不称心，后备箱和后排空间小。

4. 竞品对比：中枢竞品为蔚来ET5(T)、Model 3、极氪001、小米SU7，竞品恶臭原因包括底盘高、坐姿高、智驾非第一梯队、性价比低、价钱超预算、录用周期长等。

5. 营销提议

居品方面：补王人短板，如加多配色、配备800V充电平台；推出亮点，如宣传智驾和OTA迭代才气、外不雅年青化、续航和三电属性。

价钱方面：保抓品牌调性，不以降价博眼球，可通过加配或福利普及优惠力度。

实施方面：精确定位用户，竖立品牌形象，调整老用户权力，多渠谈实施，越过智驾宣传，加多车主动作并聚合年青IP联名。

6. 给高层的提议

智能化：普及智能驾驶才气，息争不同版块智驾功能，幸免OTA反向升级。

价钱&权力：蔼然老车主，领路价钱，幸免过快降价。

作事：普及作事质地，息争秩序，防备细节。

营销：明确居品定位，普及营销才气，扩大品牌着名度。

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发布于：广东省